Anforderungs-Management – Shopfunktionen – Prozessanalyse und -modellierung – System-Infrastruktur – Erstellen von Lastenheften – Conversion-Optimierung

Anforderungen definieren

Die passenden Anforderungen zu erheben ist ein Schlüssel zum Projekterfolg. Oft erlebe ich in der Projekt-Praxis eine Lücke zwischen den Vorgaben der globalen Strategie und deren Umsetzung. Die Formulierung der konkreten Anforderungen auf unterschiedlichen Detaillierungsebenen ist dabei entscheidend. Ich formuliere Anforderungen auf Business-Ebene, beschreibe Use-Cases, erstelle Prozess-Darstellungen nach BPMN 2.0, User-Stories, Akzeptanzkriterien bis zu Test-Szenarien.

Professionelles Requirements Engineering

Als Requirements Engineer erarbeite ich die Anforderungen für alle Nutzergruppen. Daraus entwickle ich ein stimmiges Gesamtkonzept. Meine Perspektive dabei ist immer kundenzentriert. Im Ergebnis steht ein Produkt, das die dokumentierten Anforderungen innerhalb ihrer unternehmensindividuellen Systemlandschaft umsetzt. Eine klare Priorisierung der Anforderungen, eine Step-by-Step Implementierung sowie eindeutige Briefings der Dienstleister sorgen für eine effiziente Projektabwicklung.

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Wireframes sind ein gutes Werkzeug um Benutzeroberflächen darzustellen.

Analyse Ihrer E-Commerce Prozesse

Eine Analyse Ihrer Prozesse und Datenstrukturen durch alle beteiligten (Teil-)Systeme bilden die Basis für Optimierungen. Dabei betrachte ich insbesondere die Schnittstellen der gesamten E-Commerce-Infrastruktur. Hier lassen sich oft Verbesserungspotentiale oder kritische Punkte feststellen. So identifiziere ich Optimierungespotentiale Ihrer Prozesse. Dabei verfüge ich inhaltlich über sehr gute Kenntnisse weiterer angebundener Systeme wie CMS, CRM, PIM oder ERP.

Bei welchen Fragestellungen ich sie unterstütze:

  • Definieren von Anforderungen aus der spezifischen Zielsetzung Ihres Projektes
  • Analyse der Prozesse, Prozessmodellierung
  • Priorisierung der Anforderungen nach nachvollziehbaren Kriterien
  • Erstellen von Lastenheft und Pflichtenheft
  • Erstellen des Backlogs nach agilem Projektansatz
  • Erstellen, Abstimmen und dokumentieren von Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien
  • Erstellen von Spezifikationen, u.a. Prozessmodellierung nach BPMN 2.0, Use Cases, Datenstrukturen
  • Verbessern von Kommunikation, Briefing und Controlling von Dienstleistern oder internen Teams
  • Optimieren von Usability und Produktzugang
  • Erstellen von Wireframes und UX

Ausser für E-Commerce Portale entwickle ich auch Konzepte für CRM-Systeme, insbesondere innerhalb der E-Commerce Infrastruktur. Ich löse auch Fragestellungen zu einzelnen E-Commerce-Themen und Optimierungen.

Als erfahrener RE-Manager achte ich darauf, dass Aufwand und Nutzen neuer Funktionen in einem günstigen Verhältnis stehen. Hier kann ich Sie dabei unterstützen, Sackgassen und unnötige Kosten zu vermeiden. Was ich noch für Sie tun kann sehen Sie in der -> Leistungsübersicht.